C.I.M.

O principal objetivo da Comunicação Integrada de Marketing é criar estratégias para  assegurar que todos os meios de comunicação utilizados, apresentem a empresa da mesma forma, ofereçam as mesmas informações, reforçando assim, a identidade da marca e consolidando-a.

Todos os canais, sejam eles digitais ou não, devem ser complementares, de forma que, o cliente que acessa determinado canal, seja encaminhado para outros pontos de interação percebendo a unidade entre eles.

Marcas que investem em comunicação conseguem atrair um número maior de clientes, bem como costumam ter altos índices de fidelização.

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